Telecommunicatiewet

Artikel 7.4

HISTORISCH

Je bekijkt een oudere officiële versie van 02-03-2022.

Deze versie geldt vanaf 02-03-2022.

De Autoriteit Consument en Markt bepaalt de te hanteren parameters voor de kwaliteit van de dienstverlening met betrekking tot internettoegangsdiensten en voor het publiek beschikbare interpersoonlijke communicatiediensten en de daartoe te hanteren meetmethoden op basis van de in dat kader door BEREC vastgestelde richtsnoeren en, in voorkomend geval, de in bijlage X van richtlijn (EU) 2018/1972 vermelde parameters, definities en meetmethoden.
Maatregelen van aanbieders van internettoegangsdiensten en voor het publiek beschikbare interpersoonlijke communicatiediensten om de kwaliteit van hun dienstverlening te waarborgen zijn in overeenstemming met de netneutraliteitsverordening.
De Autoriteit Consument en Markt kan aanbieders van internettoegangsdiensten en voor het publiek beschikbare interpersoonlijke communicatiediensten die zelf ten minste enkele elementen van het netwerk beheren de verplichting opleggen om met betrekking tot die diensten volledige, vergelijkbare, betrouwbare, gebruiksvriendelijke en actuele informatie bekend te maken over:
1. de kwaliteit van hun diensten;
2. de maatregelen die zijn genomen om gelijkwaardige toegang voor eindgebruikers met een handicap te waarborgen;
3. de afhankelijkheid van de kwaliteit van de dienstverlening van externe factoren, indien van toepassing en indien de eindgebruikers consumenten zijn.
Aan de verplichting kunnen door de Autoriteit Consument en Markt voorschriften worden verbonden die nodig zijn voor een goede uitvoering van die verplichting.
De Autoriteit Consument en Markt zendt Onze Minister ten minste vier weken voor de vaststelling van een besluit als bedoeld in het eerste en derde lid het ontwerp daarvan ter kennisneming toe.
Indien Onze Minister voornemens is te reageren op het ontwerp, stelt hij de Autoriteit Consument en Markt hiervan binnen twee weken van het ontwerp in kennis.
De Autoriteit Consument en Markt maakt een door haar vastgesteld besluit als bedoeld in het eerste en derde lid bekend in de Staatscourant.

Vergelijking met vorige versie

Vergeleken met 01-04-2013

Tekst van deze versie

AanbiedersDe vanAutoriteit openbare telefoondiensten op een vaste locatie of van openbare betaaltelefoons die krachtens artikel 9.2 zijn aangewezenConsument en aanbiedersMarkt vanbepaalt vastede openbarete telefoondienstenhanteren of van openbare betaaltelefoons die langer dan tweeënvijftig weken dergelijke diensten leveren, maken jaarlijksparameters voor 1 april op genoegzame wijze een overzicht over het voorafgaande kalenderjaar bekend van de kwaliteit van de doordienstverlening henmet aangebodenbetrekking dienstentot internettoegangsdiensten en voor het publiek beschikbare interpersoonlijke communicatiediensten en de daartoe te hanteren meetmethoden op basis van de in dat kader door BEREC vastgestelde richtsnoeren en, in voorkomend geval, de in bijlage IIIX van richtlijn nr.(EU) 2002/22/EG2018/1972 gespecificeerdevermelde parameters, definities en meetmethoden. Het in de eerste volzin bedoelde overzicht bevat een beschrijving van de door de aanbieder genomen maatregelen om gelijkwaardige toegang voor eindgebruikers met een fysieke beperking te waarborgen. Het in de eerste volzin bedoelde overzicht wordt voor bekendmaking aan de Autoriteit Consument en Markt ter beschikking gesteld.
Bij ministeriële regeling kunnen ten aanzienMaatregelen van aanbieders van internettoegangsdiensten en voor het publiek beschikbare interpersoonlijke communicatiediensten om de kwaliteit van hun dienstverlening te waarborgen zijn in hetovereenstemming eerstemet lidde genoemde verplichtingen nadere regels worden gesteld.netneutraliteitsverordening.
BijDe ofAutoriteit krachtensConsument algemeneen maatregelMarkt kan aanbieders van bestuurinternettoegangsdiensten kunnen,en voor zoverhet nietpubliek voorzienbeschikbare opinterpersoonlijke grondcommunicatiediensten die zelf ten minste enkele elementen van het eerstenetwerk lid,beheren regelsde wordenverplichting gesteldopleggen inzakeom het:met betrekking tot die diensten volledige, vergelijkbare, betrouwbare, gebruiksvriendelijke en actuele informatie bekend te maken over:
1. door aanbieders van openbare elektronische communicatiediensten, aanbieders van openbare elektronische communicatienetwerken of programmadiensten maken van een periodiek overzicht van de kwaliteit van dehun door hen aangeboden diensten aan de hand van bij of krachtens die algemene maatregel van bestuur te bepalen parameters, definities en meetmethoden;diensten;
2. door de Autoriteitmaatregelen Consumentdie enzijn Markt,genomen ofom gelijkwaardige toegang voor eindgebruikers met een door de Autoriteit Consument en Markt aanhandicap te wijzen onafhankelijke deskundige derde, onderzoeken of het overzicht in overeenstemming is met de desbetreffende regels, enwaarborgen;
3. bekendmakende afhankelijkheid van hetde overzichtkwaliteit van de dienstverlening van externe factoren, indien van toepassing en het ter beschikking stellen daarvan aanindien de Autoriteiteindgebruikers Consumentconsumenten en Markt.zijn.
DeAan regels,de bedoeld in het derde lid,verplichting kunnen verschillendoor de Autoriteit Consument en Markt voorschriften worden verbonden die nodig zijn voor bijeen goede uitvoering van die regels te bepalen categorieën van openbare elektronische communicatiediensten of programmadiensten.verplichting.
BijDe Autoriteit Consument en Markt zendt Onze Minister ten minste vier weken voor de regels,vaststelling van een besluit als bedoeld in het tweedeeerste en derde lid,lid kunnenhet takenontwerp wordendaarvan opgedragenter enkennisneming bevoegdheden worden verleend aan de Autoriteit Consument en Markt.toe.
Indien Onze Minister voornemens is te reageren op het ontwerp, stelt hij de Autoriteit Consument en Markt hiervan binnen twee weken van het ontwerp in kennis.
De Autoriteit Consument en Markt maakt een door haar vastgesteld besluit als bedoeld in het eerste en derde lid bekend in de Staatscourant.

Nog geen automatische verwijzingen.

Deze actie vereist een account

Inloggen Account maken

← terug naar Telecommunicatiewet

Telecommunicatiewet

Inhoud

Artikel 7.4

Vergelijking met vorige versie

Tekst van deze versie